Sisällön poistamista koskevat ohjeet

Tässä oppaassa kerrotaan, miten voit ilmoittaa sisällöstä, jonka haluat poistaa verkkosivustoiltamme.

Vaihe 1: Nopein ja yksinkertaisin tapa lähettää poistopyyntö on käyttää raportointipainiketta ja täyttää verkossa oleva verkkolomake tai ottaa yhteyttä tukitiimiin osoitteessa [email protected]. Täydellisten tietojen antaminen auttaa meitä tutkimaan kyselysi.

Vaihe 2: Anna suorat linkit loukkaavaan sisältöön. Jotta voimme tutkia asiaa yksityiskohtaisesti, pyydämme sinua toimittamaan meille tarkat linkit, jotka sisältävät loukkaavaa sisältöä.

Vaihe 3: Ota kuvakaappaus (tarvittaessa).

Vaihe 4: Odota vastausta asiakaspalvelusta. Yleinen lippujen käsittelyaikamme on 72 tuntia, mutta se voi vaihdella tapauskohtaisesti. Tiketin käsittelyaika ei välttämättä kerro, missä ajassa ongelma ratkaistaan. Tapauksesta ja ongelman tyypistä riippuen tutkimuksemme suorittaminen voi kestää eri kauan.

Vaihe 5: Ole valmis toimittamaan kopio henkilöllisyystodistuksestasi. Varmista, että henkilöllisyystodistuksesi ei ole vanhentunut tai fyysisesti vahingoittunut.

Vaihe 6: Asiakaspalvelu voi pyytää lisätietoja ongelman luonteesta riippuen.

Vaihe 7: Jos "selvästi laitonta" sisältöä havaitaan, se poistetaan välittömästi.

Kun saamme valituksia väitetysti laittoman sisällön poistamiseksi, tutkimme valituksen huolellisesti. Jos sisältö on lainvastaista, se poistetaan välittömästi.

Viimeisin päivitys 30.11.2023